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Souvenz-vous des moments qui ont bouleversé votre vie.
Souvenez-vous des moments qui ont bouleversé votre vie. Moments de bonheur, décisions importantes, nouvelles perspectives et découvertes. Moments dans lesquels ce qui compte est ce qui est réel. Voyager est à propos de cela ! C'est cette fièvre qui a poussé Alexander von Humboldt et qui également propulse itravel.
Dans les coins les plus reculés du monde se trouvent les rêves de voyage si particuliers, si uniques, si passionnants de nos clients. Réaliser ces rêves est notre motivation. En tantque tour-opérateur de voyages sur mesure, nous créons des expériences inoubliables pour les explorateurs, les aventuriers et les personnes en quête de détente.
Afin de répondre aux besoins de nos clients en matière de voyages, nous travaillons directement avec les hôtels et les agences dans les destinations respectives - sans détourpar des intermédiaires et sans engagement des systèmes de réservation traditionnels. Dela première demande au début du voyage, l'intégralité du processus de consultation et deréservation est effectuée internement, nos collaborateurs sont toujours en contact direct avec nos clients afin de configurer individuellement les offres en fonction des souhaits des clients. Afin de pouvoir combiner intelligemment des composants de voyage individuels, nous sommes le premier opérateur digital à non seulement compter sur notrelongue expérience dans le secteur et sur le savoir-faire de notre équipe, mais nous réalisons également des analyses de données et utilisons les dernières technologies.
Pour éveiller le désir de voyager, il faut une passion pour les destinations lointaines, une volonté d'abandonner les conventions et une compréhension pour les autres cultures et coutumes. Il faut la capacité de faire preuve d'empathie avec le client, de connaître ses besoins ; et ensuite un effort supplémentaire est nécessaire pour créer un temps unique, résultant d'expériences ou d’un d'itinéraire que vous ne pouvez ni acheter ni trouver dansles guides touristiques.
Ce sont ces caractéristiques qui nous rendent spéciaux. itravel est une équipe d'une vingtaine de conseiller de voyages qui voyagent régulièrement pour découvrir des nouvelles destinations. Notre équipe de manager de produits est soucieuse de créer de nouveaux voyages pour nos clients. Nos spécialistes du marketing et d’éditeurs diffusent notre offre dans le monde entier, de manière créative et dans des rapports passionnants ;et des informaticiens et des administrateurs qui veillent à ce que tout se déroule sans heurts en tout temps.
Personne ne veut voyager comme tout le monde. Mais pas tout le monde a le temps, l'expérience ou l'expertise pour personnaliser ses vacances. Pour cette raison, nous nous sommes fixés comme objectif de prendre en main la planification de voyages sur mesure pour nos clients. En tant que opérateur, nous pouvons réaliser les souhaits de chacun - etdans la plupart des cas, fournir aux voyageurs des conseils et des recommandations personnelles tout au long de leur parcours. Chez nous, les clients ne passent pas leurs vacances, mais créent de précieux souvenirs - pour toute la vie.